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vision orientée vers l'objectif commun Pour élaborer cette vision et garantir son acceptation, veillez à respecter plusieurs éléments-clés : tout d'abord, il est primordial qu'elle soit orientée vers un objectif commun, capable de rassembler tous les acteurs du projet autour d'un but précis.
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Cela permet de donner le ton du message et d'établir une relation courtoise avec votre interlocuteur. Les formules d'appel et de politesse doivent être adaptées à la relation et au niveau hiérarchique entre les correspondants.